Calls and SMS to customers. Chats, audio and video calls with colleagues
Mango Talker — это софтфон и корпоративный мессенджер в едином приложении для клиентов Виртуальной АТС MANGO OFFICE. Для общения с клиентами: принимайте звонки, звоните и отправляйте СМС с рабочего номера, включайте запись разговора.Для корпоративного общения: пользуйтесь адресной книгой сотрудников, чатами, бесплатными звонками, аудио- и видеоконференциями. Почему Mango Talker?Рабочие звонкиПринимайте звонки на рабочий номер бесплатно (больше не нужно платить за переадресацию на мобильный), звоните, отправляйте факсы и СМС клиентам с рабочего номера. Можно менять исходящие номера, включать запись разговора, переводить разговор на коллегу. Входящие звонки - 0 руб. Звонки внутри сети, даже по межгороду – 0 руб. Экономьте на связи! Единая адресная книга клиентов Облачная синхронизация с адресными книгами CRM, Google и т.д. позволяет вам всегда понимать, какой клиент вам звонит. Добавляйте новые контакты в адресную книгу - и ваши коллеги сразу их увидят. Единая адресная книга коллегВсе контакты коллег – уже в бизнес-мессенджере (подтягиваются из Личного кабинета Виртуальной АТС MANGO OFFICE). Находите любого сотрудника, проверяйте его статус доступности и связывайтесь с ним мгновенно. Чаты и каналыПользуйтесь индивидуальными и групповыми чатами с коллегами, создавайте каналы, обменивайтесь файлами. Запись разговоровКлиент диктует важную информацию, а вам негде ее зафиксировать? Не полагайтесь на память. Просто нажмите кнопку записи и прослушивайте детали разговора в любое время прямо в приложении Mango Talker.Баланс в приложенииОтслеживайте состояние вашего лицевого счёта прямо в Mango Talker.Облачная синхронизацияИстория сообщений и вызовов доступна на любом устройстве. При подключении к своему аккаунту с другого устройства вся ваша переписка и история вызовов будет доступна и на новом устройстве.Звонки через Интернет или GSMЕсли интернет плохой, а вам нужно позвонить клиенту - выберите “Заказать обратный звонок”. Звонок будет идти через сотовую связь, а клиент будет видеть ваш рабочий номер. Аудио- и видеоконференцииОбщайтесь с несколькими коллегами одновременно по качественной аудио- и видеосвязи. Добавляйте внешних участников по номеру телефона или веб-ссылке. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать Mango Talker лучше и удобнее, и нам важно мнение наших пользователей. Если у вас есть вопросы или пожелания по работе приложения, или вы столкнулись с проблемой, пожалуйста, напишите нам на почтовый адрес [email protected] Talker is a softphone and corporate messenger in a single application for Virtual PBX clients MANGO OFFICE.To communicate with customers: receive calls, call and send SMS from a work number, enable conversation recording.For corporate communication: use the employees address book, chat rooms, free calls, audio and video conferences. Why Mango Talker? Work Calls Receive calls to a work number for free (you no longer need to pay for forwarding to a mobile phone), call, send faxes and SMS to clients from your work number. You can change outgoing numbers, enable conversation recording, transfer the conversation to a colleague. Incoming calls - 0 rub. Calls within the network, even for long-distance calls - 0 rubles. Save on communications! Unified Customer Address Book Cloud synchronization with CRM, Google address books, etc. Allows you to always understand which customer is calling you. Add new contacts to your address book and your colleagues will see them right away. Unified peer address book All contacts of colleagues are already in the business messenger (they are pulled from the Personal Account of the Virtual PBX MANGO OFFICE). Find any employee, check their accessibility status and contact them instantly. Chats and feeds Use individual and group chats with colleagues, create channels, share files. Record conversations The client dictates important information, but you have nowhere to fix it? Do not rely on memory. Just press the record button and listen to the conversation details anytime right in the Mango Talker app. In-app balance Track the status of your personal account directly in Mango Talker. Cloud Sync Message and call history is available on any device. When you connect to your account from another device, all your correspondence and call history will be available on the new device. Calls over the Internet or GSM If the Internet is bad, and you need to call the customer - select “Request a call back”. The call will go through cellular communication, and the client will see your work number. Audio and video conferencing Communicate with several colleagues at the same time on high-quality audio and video communications. Add external members by phone number or web link.We are constantly working to make Mango Talker better and more convenient, and the opinion of our users is important to us. If you have questions or suggestions about the application, or if you encounter a problem, please write to us at [email protected] Оптимизирована работа приложения- Исправлены ошибки
Добавьте кнопку пролистать чат до низа плииз
i do not know i can not call using wifi, otherwise the app is cool
Если к телефону подключена беспроводная гарнитура, и играет музыка, то при поступлении звонка и нажатии кнопки ответа вызова соединение устанааливается, музыка продолжает играть, собеседника я не слышу. Приходится в срочном порядке отключать блютуз, останавливать музыку, и только потом можно разговаривать. А ещё пропущенные вызовы висят в уведомлениях. Если зайти в приложение и просмотреть вызовы, то уведомления не исчезают. Их нудно удалять отдельно почему-то.
Не идеально, но ребята быстро обновляют баги. В целом очент хорошо. Точно лучше, что уже свое! P.s. в последнем обновлении что-то произошло и меня перестали слышать. Не могу звонить. Но, наверное, починится.
Всё отлично. Сделайте при звонке, чтобы появлялась помимо ФИО звонящего название компании. А то вроде как в записной книжке эти строки имеются, но не используются.
Пользуюсь приложением Mtalker и сервисами Манго более 5 лет. Есть опыт пользования практически всеми известными SIP клиентами. Ребята из Манго реально работают над приложением и над сервисом. Имхо за 5 лет Mtalker стала одной из лучших, стабильных и красивых программ для SIP телефонии. Очень рекомендую к установке. Но есть и вопрос) при звонке с телефона Android при использовании Bluetooth гарнитуры (например в машине) собеседники жалуются на плохое качество звука. Гарнитуры разные. Почему так?
Rare piece of s
Очень сильно глючит. Не успеваю снять трубки, звонок вылазит не удобно, связь ужасная, списокз пропущенных принятых не понятный и бесконечные глюки просто на каждом шагу, даже трубку не могу иногда снять
Приложение не без недостатков, но, в целом, производит очень хорошие впечатления, удобный аккуратный интерфейс, стабильно работает. Главное, что работа над приложением продолжается, исправляются ошибки и добавляются новые функции, обновления частые и регулярные, а не раз в полгода-квартал, как это у других приложений.
Отличное приложение! Не важно, где ты находишься, ты всегда на связи :) Теперь подрядчики не могут сказать "Мы звонили вам, вас на рабочем месте не было"